Privacybeleid

Privacybeleid Biektoys


1 Inleiding

Jouw privacy is voor Biek van het grootste belang. Daarom houden wij ons strikt aan de privacywetgeving. Dit betekent dat jouw gegevens bij ons in veilige handen zijn en dat wij ze altijd op een zorgvuldige en verantwoorde manier gebruiken. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe wij bij Biek omgaan met de informatie die we van jou verwerken. Heb je na het lezen van deze verklaring nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op via contact@biektoys.nl


2 Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer u onze website bezoekt of een aankoop doet, kunnen we de volgende categorieën persoonlijke gegevens verzamelen:

  • Naam
  • Contactgegevens zoals e-mailadres, telefoonnummer en adres
  • Betalingsinformatie (creditcardgegevens, bankgegevens, etc.)
  • Informatie over uw aankopen
  • Voorkeuren en interesses
  • Technische informatie, zoals IP-adres, browsertype en -versie, besturingssysteem en apparaatinformatie
  • Informatie die u verstrekt via contactformulieren of klantenserviceverzoeken

Je kunt je inschrijven voor onze nieuwsbrief, waarin we je op de hoogte houden van het laatste nieuws, handige tips, en informatie over onze producten en diensten. Elke nieuwsbrief bevat een afmeldlink waarmee je je abonnement direct kunt beëindigen. Je e-mailadres wordt alleen toegevoegd aan onze lijst als je hiervoor toestemming hebt gegeven. Deze toestemming kun je op elk moment intrekken. Jouw gegevens worden bewaard tot maximaal drie maanden na je afmelding.

3 Hoe gebruiken we uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken van uw bestellingen en betalingen
  • Het verzenden van uw bestellingen en het verstrekken van trackinginformatie
  • Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
  • Het verbeteren van onze producten en diensten
  • Het versturen van promotionele e-mails en nieuwsbrieven (alleen met uw toestemming)
  • Het analyseren van websitegebruik en trends
  • Het naleven van wettelijke verplichtingen

4 Met wie delen we uw gegevens?

In sommige situaties is het noodzakelijk om jouw gegevens met derden te delen. Dit kan het geval zijn wanneer er een wettelijke verplichting bestaat of wanneer er een gerechtvaardigd belang is, zoals een efficiënte bedrijfsvoering. We delen uw persoonlijke gegevens alleen met derden in de volgende situaties:

  • Met betalingsverwerkers om uw transacties te verwerken
  • Met verzendpartners om uw bestellingen af te leveren
  • Met dienstverleners die ons helpen bij het uitvoeren van onze activiteiten, zoals websitehosting en klantenservice
  • Als we wettelijk verplicht zijn om dit te doen
  • Met uw uitdrukkelijke toestemming

5 Cookies

Voor onze webwinkel wordt gebruik gemaakt van noodzakelijke cookies die ervoor zorgen dat onze website onthoudt welke producten in het winkelmandje zitten. Omdat dit noodzakelijke cookies zijn, hoeven we hier ook geen toestemming voor te vragen. 

6 Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten. Om deze rechten uit te oefenen, kun je contact opnemen met contact@biektoys.nl: 

  • Inzage in de precieze persoonsgegevens die we van jou hebben 
  • Het laten corrigeren van fouten 
  • De verwerking laten beperken
  • Bezwaar maken tegen bepaald gebruik
  • Een verzoek tot het overdragen van gegevens
  • Het laten verwijderen van persoonsgegevens
  • Intrekken van gegeven toestemming, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van eerdere verwerkingen voordat de toestemming werd ingetrokken
  • Als je vindt dat wij niet op de juiste manier omgaan met jouw privacy, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

7 Beveiliging

Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Wij zorgen dat jouw gegevens bij ons goed beveiligd zijn, zodat ze bijvoorbeeld niet zomaar ingezien kunnen worden door onbevoegden of ongewenst verloren gaan. We passen de beveiliging steeds aan en letten goed op wat er mis kan gaan en spannen ons in om incidenten te voorkomen.


8 Social media

Op social media is het mogelijk om ons te taggen. Dat vinden we leuk! Als je Biek tagt in stories of berichten, geef je ons toestemming om deze berichten te reposten. Op onze website zijn social media buttons opgenomen. Als je daarop klikt, verzamelen de beheerders van deze diensten je persoonsgegevens. Voor informatie over de wijze waarop en wat ze daarmee doen, verwijzen wij je graag naar de privacyverklaring van deze partijen.


9 Wie zijn wij?

Biek20

Kartuizerland 12, 2635DX, Den Hoorn, Nederland

contact@biektoys.nl

Kvk: 84353554


10 Wijzigingen privacyverklaring

Wanneer onze dienstverlening wijzigt, moeten wij natuurlijk ook de privacyverklaring aanpassen. Op onze website staat altijd de meest recente versie.